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Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - ixarus - 22-01-2007 Vor ca. 4 Wochen habe ich mir bei der Firma Bauer einen Slotcar bestellt. Seit ca. 3 Wochen ist das Geld dazu verbucht. Der Eingang des Geldes wurde von der Firma Bauer bestätigt. Der bestellte Slotcar ist laut HP verfügbar bzw. lagernd. Aber gekommen ist bis jetzt nix! Vor 10 Tagen wurde mir die Zusage gemacht, die Sendung am vergangenen Montag zu verschicken. Gekommen ist nix! Mich wundert die Tatsache, wie ein Händler auf Nachfrage sagen kann, dass er die Ware "dann am nächsten Montag" (nach 4 Tagen!) verschicken will, was er dann nicht getan hat....... Auf meine letzte Mail gabs dann auch keine Antwort mehr! Ein Anruf bei der auf der HP angegebenen Telefonnummer ergab, dass dieser Anschluss nicht existiert! Ok, die Firma Bauer wird wohl nur nebenberuflich geführt, aber auch nebenberufliche Tätigkeiten unterliegen den Gesetzen und Bestimmungen. Normalerweise würde ich den Betrag jetzt einfach zurückbuchen und dann natürlich auf den Gebühren dafür sitzen bleiben. Ist bei meinen Internetgeschäften Routine, wurde bis jetzt bei ungefähr der Hälfte alle Internetbestellungen beschissen, hingehalten o.ä.. Ich will aber diesen Slotcar haben! Was soll ich tun? Welche Erfahrungen habt ihr? Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - PeTi - 22-01-2007 Hallo Ixarus, keine Panik. Jürgen Müller (Fa. Bauer) liefert schon noch. Er ist nur nicht der Schnellste. - eigene Erfahrung - Bei ihm brauchst Du Geduld, ist nun mal so seine Art. Gruß PeTi [quote name='ixarus' post='14160' date='22.01.2007 - 11:53']Vor ca. 4 Wochen habe ich mir bei der Firma Bauer einen Slotcar bestellt. Seit ca. 3 Wochen ist das Geld dazu verbucht. Der Eingang des Geldes wurde von der Firma Bauer bestätigt. Der bestellte Slotcar ist laut HP verfügbar bzw. lagernd. Aber gekommen ist bis jetzt nix! Vor 10 Tagen wurde mir die Zusage gemacht, die Sendung am vergangenen Montag zu verschicken. Gekommen ist nix! Mich wundert die Tatsache, wie ein Händler auf Nachfrage sagen kann, dass er die Ware "dann am nächsten Montag" (nach 4 Tagen!) verschicken will, was er dann nicht getan hat....... Auf meine letzte Mail gabs dann auch keine Antwort mehr! Ein Anruf bei der auf der HP angegebenen Telefonnummer ergab, dass dieser Anschluss nicht existiert! Ok, die Firma Bauer wird wohl nur nebenberuflich geführt, aber auch nebenberufliche Tätigkeiten unterliegen den Gesetzen und Bestimmungen. Normalerweise würde ich den Betrag jetzt einfach zurückbuchen und dann natürlich auf den Gebühren dafür sitzen bleiben. Ist bei meinen Internetgeschäften Routine, wurde bis jetzt bei ungefähr der Hälfte alle Internetbestellungen beschissen, hingehalten o.ä.. Ich will aber diesen Slotcar haben! Was soll ich tun? Welche Erfahrungen habt ihr?[/quote] Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - ixarus - 22-01-2007 [quote name='PeTi' post='14161' date='22.01.2007 - 12:48']Bei ihm brauchst Du Geduld, ist nun mal so seine Art.[/quote] Und meine "Art" ist, dass ich beim dem Kerl ganz bestimmt nix mehr bestelle! Eigendlich schade, hatte schon 3 weitere Autos für insgesamt über 150 € im Visier...... Die werde ich mir jetzt lieber über andere Kanäle beschaffen oder notfalls drauf verzichten, Unzuverlässigkeit macht mich nämlich rasend! Mit solchen Leuten handle ich nicht! Bin stinksauer!! <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/sad.png' class='bbc_emoticon' alt='' /> Edit: Hab den "schlechten Stil" bereinigt. War ein Fehler, aber sauer darf ich ja sein. Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - Mini - 22-01-2007 Moin! Daß Du sauer bist, kann ich gut verstehen - aber: mit dem Anwalt zu drohen und J. Müller im öffentlich Forum als "Bunken" (was auch immer das ist, aber sicher nicht freundlich gemeint) zu beschimpfen halte ich schlicht für ganz, ganz schlechten Stil. Bedenke bitte, daß sich J. Müller um die Szene außerordentlich verdient gemacht hat; als Kenner der Materie, als Händler und als Hersteller. Ohne ihn und seine Kenntnis, seine Beziehungen in die USA in Sachen Ersatzteile etc. hätte H0-Slotracing anfang bis Ende der 90er Jahre in Deutschland kaum stattgefunden. Gruß, Frank Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - Slotti - 22-01-2007 Mach Dir blos keine Sorgen, die Ware kommt bestimmt, habe auch einige Modelle bei Ihm gekauft und meine Ware immer bekommen. Hat manchal etwas gedauert, aber sie kam immer. Was sind schon vier Wochen, wenn Du Dein weiteres Leben mit Deinem Traumwagen verbringen darfst <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.png' class='bbc_emoticon' alt=':lol:' /> ! Der Müller ist eigentlich immer verlässlich! Für das Warten wirst Du ja auch mit einen absoluten Top Modell belohnt! mfg Stefan Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - AMSNovize - 22-01-2007 Also, ich kann da nur mit beruhigend ins Horn stoßen: zwei Autos bestellt, Geld überwiesen und dann abgewartet. Jetzt habe ich zwei schöne Autos, ohne einmal erinnert oder gemahnt zu haben. Einfach nur: warten. Es lohnt sich! Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - Nossy - 23-01-2007 Geduld ist eine Tugend, um die man bei unserem Hobby nicht herumkommt. Auch etliche Ebayhändler liefern nicht unbedingt postwendend - aber bisher ist immer alles angekommen. Richtig schnell liefert dagegen Umpfi, da wartet man üblicherweise nie länger als zwei oder drei Tage. Bei Motodrom war meine Bestellung aber auch nach etwas über einer Woche da. Gruß, Volker P.S. Schnell liefert auch immer Patto, Decal-Hersteller und -Händler aus Australien Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - Alex - 23-01-2007 Hallöle! Beim Umpfi kann man jetzt auch 1-2 Wochen einkalkulieren, so steht es zumindest in seinem Shop ! Und ich wunder mich schon wo mein Paket bleibt , sonst war immer alles RuckZuck da!!! Na ja ,da müssen wir wohl mit leben. Gruß, Alex. Bauer-AMS = unzuverlässiger Händler? - brickpool - 23-10-2007 Hallo zusammen hat jemand aktuelle Erfahrung. Meine Bestellung liegt 4 Wochen zurück und ich hatte noch keine Reaktion. Gruß Jan