21-03-2006, 14:47
[quote name='Claus' post='8178' date='21.03.2006 - 12:11']Z.B. wird damit aus BMW Bmw (aber auch aus TVR Tvr...) - und Resi[color="#FF0000"]N[/color]ews kann ich nun auch nicht mehr schreiben!!! ![[Bild: boos.gif]](http://forum.h0slot.de/forum/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/boos.gif)
Tu was!!! <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.png' class='bbc_emoticon' alt='
' />[/quote]
Sehr geehrter Herr Claus,
mit Bestürzung habe wir Ihren Hilferuf vernommen und entschuldigen uns in aller höchster Form. Es tut uns leid, daß unsere Dienstleistung nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Selbstverständlich ist Ihr kritischer Hinweis für uns ein wichtiger Ansatzpunkt, unseren Support deutlich zu verbessern. Wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler. Um zukünftig noch besser auf Sie, unseren Kunden, eingehen zu können, ist eine ISO-Zertifizierung des Forums und der damit verbundenen deutlich verbesserten Workflow in Arbeit.
Wir hoffen, daß es sich bei Ihrem Problem um einen Einzelfall handelt. Sollten Sie zukünftig weitere Probleme und / oder Unzulänglichkeiten feststellen, schreiben Sie uns. Jeder Hinweis hilft uns Sie, den Kunden, zufrieden zu stellen.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und verbleiben,
mit freundlichen Grüssen
Grogi Enterprises GmbH & Co. KG
i.A. Grogi - General Manager
Tu was!!! <img src='http://www.h0slot.de/public/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.png' class='bbc_emoticon' alt='' />[/quote]Sehr geehrter Herr Claus,
mit Bestürzung habe wir Ihren Hilferuf vernommen und entschuldigen uns in aller höchster Form. Es tut uns leid, daß unsere Dienstleistung nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Selbstverständlich ist Ihr kritischer Hinweis für uns ein wichtiger Ansatzpunkt, unseren Support deutlich zu verbessern. Wo Menschen arbeiten, passieren auch Fehler. Um zukünftig noch besser auf Sie, unseren Kunden, eingehen zu können, ist eine ISO-Zertifizierung des Forums und der damit verbundenen deutlich verbesserten Workflow in Arbeit.
Wir hoffen, daß es sich bei Ihrem Problem um einen Einzelfall handelt. Sollten Sie zukünftig weitere Probleme und / oder Unzulänglichkeiten feststellen, schreiben Sie uns. Jeder Hinweis hilft uns Sie, den Kunden, zufrieden zu stellen.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung und verbleiben,
mit freundlichen Grüssen
Grogi Enterprises GmbH & Co. KG
i.A. Grogi - General Manager